Di Royo77, privasi kamu bukan sekadar formalitas. Kami membangun platform dengan prinsip bahwa setiap data yang kamu percayakan kepada kami adalah tanggung jawab besar yang harus dijaga dengan standar keamanan tertinggi. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengelola informasi pribadimu.
Enam prinsip utama yang menjadi landasan perlindungan data pribadi di platform Royo77.
Setiap data yang kamu kirimkan melalui platform Royo77 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit standar industri perbankan. Informasimu tidak bisa dibaca oleh pihak mana pun yang tidak berwenang.
Kami tidak menyembunyikan apa pun. Kebijakan Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah dipahami agar kamu tahu persis data apa yang dikumpulkan dan untuk apa data tersebut digunakan.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Royo77 menyediakan mekanisme yang mudah untuk mengelola preferensi privasi akunmu.
Data pengguna disimpan di server yang terlindungi dengan sistem keamanan berlapis — mulai dari firewall, deteksi intrusi, hingga enkripsi pada tingkat database — untuk mencegah akses tidak sah.
Royo77 tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan.
Setiap perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan kepada pengguna aktif melalui notifikasi platform sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.
Untuk memberikan layanan yang optimal dan memastikan keamanan setiap transaksi, Royo77 mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Berikut adalah rincian lengkap jenis data yang kami kumpulkan:
Data Identitas Pribadi
Data Kontak
Data Akun & Aktivitas Platform
Data Teknis & Perangkat
Data Keuangan
Royo77 tidak pernah menyimpan data kartu kredit atau debit secara langsung di server kami. Seluruh proses pembayaran diproses melalui gateway pembayaran berlisensi yang memiliki sertifikasi keamanan tersendiri.
Royo77 mengumpulkan data pribadi melalui beberapa mekanisme yang berbeda, bergantung pada konteks interaksimu dengan platform kami:
Data yang Kamu Berikan Secara Langsung
Sebagian besar data kami peroleh langsung dari kamu — yaitu informasi yang kamu masukkan sendiri saat mendaftar akun baru, melengkapi profil, menjalani proses verifikasi KYC, melakukan transaksi, atau menghubungi tim support kami. Data ini bersifat aktif dan sepenuhnya atas inisiatifmu.
Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika kamu mengakses dan menggunakan platform Royo77 — baik melalui browser web maupun aplikasi mobile — sistem kami secara otomatis merekam data teknis seperti alamat IP, tipe perangkat, browser yang digunakan, halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan pola navigasi. Pengumpulan ini terjadi di latar belakang tanpa memerlukan input aktif dari kamu, dan digunakan semata-mata untuk keperluan keamanan serta optimasi pengalaman pengguna.
Data dari Proses Verifikasi
Sebagai bagian dari proses KYC (Know Your Customer), kami mungkin menerima data tambahan dari layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang berlisensi. Data ini digunakan khusus untuk memverifikasi keaslian identitas dan usia pengguna sesuai regulasi yang berlaku.
Data dari Mitra Pembayaran
Ketika kamu melakukan transaksi deposit atau penarikan dana, gateway pembayaran yang kami gunakan akan membagikan informasi transaksi yang diperlukan kepada sistem Royo77 untuk tujuan rekonsiliasi dan pencatatan akun.
Semua metode pengumpulan data yang digunakan Royo77 bersifat transparan dan hanya diterapkan untuk keperluan operasional yang sah. Tidak ada pengumpulan data tersembunyi yang bertujuan merugikan pengguna.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang spesifik dan jelas. Royo77 tidak menggunakan data pengguna secara sembarangan — semua penggunaan data didasarkan pada keperluan operasional yang sah dan kepentingan terbaik pengguna. Berikut adalah rincian tujuan penggunaan data kami:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Wajib? |
|---|---|---|
| Data Identitas | Verifikasi usia, proses KYC, pencegahan penipuan | Ya |
| Data Kontak | Komunikasi layanan, notifikasi akun, pemulihan kata sandi | Ya |
| Data Keuangan | Pemrosesan transaksi, rekonsiliasi, penarikan dana | Ya |
| Data Teknis | Keamanan akun, deteksi fraud, optimasi platform | Ya |
| Riwayat Aktivitas | Personalisasi pengalaman, rekomendasi konten | Opsional |
| Data Cookie | Preferensi situs, analitik penggunaan | Opsional |
Selain tujuan-tujuan yang tercantum di atas, data pribadi juga dapat digunakan untuk: memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, merespons permintaan dari otoritas hukum yang berwenang, serta melindungi kepentingan sah Royo77 dan penggunanya dari ancaman keamanan atau aktivitas kriminal.
Royo77 tidak menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial dalam bentuk apa pun. Namun demikian, dalam rangka mengoperasikan layanan secara penuh, kami perlu berbagi data tertentu dengan mitra operasional yang telah melalui proses seleksi ketat. Berikut adalah kategori pihak ketiga yang dapat menerima data pengguna:
Semua pihak ketiga yang menerima data dari Royo77 terikat oleh perjanjian kerahasiaan data dan diwajibkan untuk memproses data tersebut sesuai standar keamanan yang telah disepakati. Mereka tidak diperbolehkan menggunakan data pengguna Royo77 untuk tujuan lain selain yang telah ditentukan.
Royo77 tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi pihak ketiga yang memiliki kebijakan tersendiri. Namun kami memastikan setiap mitra yang kami pilih memiliki rekam jejak keamanan data yang baik dan terpercaya.
Royo77 menerapkan pendekatan keamanan berlapis (defense-in-depth) untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak sah. Langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang kami terapkan meliputi:
Meskipun kami menerapkan standar keamanan yang tinggi, tidak ada sistem keamanan digital yang dapat menjamin perlindungan 100% dari semua ancaman yang mungkin ada. Oleh karena itu, kami juga menganjurkan pengguna untuk mengambil langkah-langkah perlindungan dari sisi mereka sendiri — seperti menggunakan kata sandi yang kuat, tidak berbagi kredensial akun, dan mengaktifkan fitur 2FA.
Royo77 menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis pola penggunaan platform, dan menjaga keamanan sesi login. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs kami.
Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuanmu untuk mengakses dan menggunakan beberapa fitur platform Royo77 secara normal.
Setiap browser memiliki cara yang berbeda untuk mengelola cookie. Kamu bisa merujuk ke halaman bantuan browser yang kamu gunakan untuk instruksi lengkap tentang cara mengatur atau menghapus cookie.
Royo77 hanya menyimpan data pribadimu selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku.
Secara umum, kebijakan retensi data kami adalah sebagai berikut:
Ketika data tidak lagi diperlukan dan tidak ada kewajiban hukum untuk mempertahankannya, Royo77 akan menghapus atau menganonimkan data tersebut secara aman menggunakan metode penghapusan yang tidak dapat dipulihkan. Pengguna yang menutup akun mereka dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui tim customer service kami, dan kami akan memproses permintaan tersebut sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.
Sebagai pengguna Royo77, kamu memiliki hak-hak penting terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan transparan:
Kamu berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan tentangmu dan bagaimana data tersebut digunakan. Kamu dapat meminta salinan data pribadimu kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim support kami.
Jika kamu menemukan bahwa data pribadi yang kami simpan tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya. Sebagian besar informasi profil dapat diperbarui langsung melalui pengaturan akun.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu — misalnya saat data tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin tetap harus kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data pribadimu — misalnya sementara kamu mengajukan keberatan atau saat data sedang dalam proses verifikasi akurasi.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca oleh mesin, sehingga memungkinkan kamu untuk memindahkan data tersebut jika diperlukan.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung. Setelah menerima keberatan yang valid, kami akan menghentikan pemrosesan data untuk tujuan tersebut.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, kamu dapat menghubungi tim customer service Royo77 melalui live chat atau email resmi kami. Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu 14 hari kerja sejak permintaan diterima.
Royo77 adalah platform yang dirancang khusus untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami sangat serius dalam menegakkan batasan usia ini dan tidak secara sengaja mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Setiap calon pengguna diwajibkan untuk menyatakan bahwa mereka telah memenuhi persyaratan usia minimum saat mendaftar. Selain deklarasi mandiri, Royo77 juga menerapkan proses verifikasi usia sebagai bagian dari prosedur KYC standar kami untuk memastikan tidak ada pengguna di bawah umur yang mengakses platform.
Apabila kami mengetahui atau memiliki alasan kuat untuk meyakini bahwa data pribadi seorang individu di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami — misalnya akibat pemalsuan identitas — kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Jika kamu mengetahui atau mencurigai bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun menggunakan platform Royo77, mohon segera laporkan kepada tim kami. Perlindungan anak di bawah umur adalah prioritas yang tidak dapat dikompromikan.
Dalam rangka mengoperasikan platform secara global dan memberikan layanan terbaik kepada pengguna di Indonesia, Royo77 mungkin perlu mentransfer data pribadimu ke server atau fasilitas pemrosesan yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Transfer data lintas negara ini dilakukan dalam situasi tertentu yang berkaitan dengan infrastruktur cloud, mitra penyedia layanan internasional, atau keperluan backup data.
Royo77 memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, antara lain melalui:
Dengan menggunakan layanan Royo77, kamu memberikan persetujuan atas transfer data sebagaimana dijelaskan di atas. Jika kamu memiliki kekhawatiran tentang transfer data internasional, kamu dapat menghubungi tim kami untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan yang kami terapkan.
Royo77 berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan dan penggunaan data kami, pembaruan layanan platform, atau perubahan dalam regulasi privasi data yang berlaku. Kami berkomitmen untuk selalu menjaga dokumen ini tetap akurat dan relevan.
Ketika kami melakukan perubahan yang bersifat signifikan terhadap kebijakan ini, kami akan mengomunikasikannya kepada pengguna aktif melalui:
Untuk perubahan minor yang tidak memengaruhi hak-hak pengguna secara material, kami mungkin hanya memperbarui tanggal di bagian atas dokumen tanpa pemberitahuan khusus. Oleh karena itu, kami menganjurkan kamu untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasimu.
Penggunaan platform Royo77 yang berkelanjutan setelah tanggal efektif pembaruan kebijakan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu memiliki hak untuk menutup akunmu dan berhenti menggunakan layanan Royo77.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadimu, tim Royo77 siap membantu. Kami percaya komunikasi yang terbuka adalah kunci dari kepercayaan yang baik antara platform dan penggunanya.
Tim customer service Royo77 tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu — termasuk hari libur nasional — untuk memastikan setiap pertanyaan dan permintaan ditangani dengan cepat dan profesional. Kamu bisa menghubungi kami melalui fitur live chat yang tersedia langsung di platform, atau melalui email resmi kami di bawah ini.
Untuk topik spesifik terkait aturan penggunaan platform secara umum, silakan kunjungi halaman Syarat dan Ketentuan kami. Untuk informasi mengenai program permainan bertanggung jawab, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Pertanyaan umum seputar Kebijakan Privasi dan perlindungan data di platform Royo77.